세종텔레콤

안심번호 050Biz

안심번호 050Biz

고객의 개인정보를 보호하는 동시에 고객 관리 및 마케팅을 위한 부가 서비스를 제공하는 기업용 안심번호입니다.

상담 신청 전화 상담

대상고객

  • 01
    고객의 개인정보 노출을 예방해 서비스 신뢰도를 높이고자 하는 업체 (오픈 마켓, 쇼핑몰 등)
  • 02
    전화주문 고객 관리 및 마케팅 효과 분석이 필요한 업체 (매장, 음식점, 광고대행사 등)
  • 03
    O2O 서비스 플랫폼 또는 플랫폼 및 솔루션 개발 업체 (배달/부동산/중고거래 APP 등)

서비스 특징

  • 국내 최초국내 최대안심번호 사업자
  • 별도 시스템구축 필요 없는REST API 연동
  • 자체 IDC운용24시간 고객지원ISMS-P 인증
  • 녹취 서비스음원 생성무제한 무료
  • 무약정 서비스테스트 회선무료 제공

주요기능

  • 번호설정
    050 회선 개별/일괄 설정, 착신번호 2회선 제공, 업무시간 및 휴무일 설정
  • 음원관리
    통화 연결음/착신 연결음 제작, TTS+배경음 믹싱, 등록 음원수 무제한 제공
  • 통화녹취
    발신/수신 분리 녹취 제공, 녹취 파일 다운로드, 회선별 녹취 여부 설정
  • API 연동
    하위 고객 생성 및 관리, 발신자 정보 사전 알림 제공, SSL 보안인증

WEB 서비스 지원

WEB 화면을 통해 실시간으로 안심번호별 설정 변경 가능

API 서비스 활용 방법


  • 사용목적
    API 활용방법
  • 플랫폼 입점 업체별 영업시간 및 음원연결음 제공
    업체별 채널ID(하위고객)부여를 통해 업체가 직접 설정 변경
  • 플랫폼 이용 주문 고객 대상 개별 안심번호 부여
    고객별 안심번호 자동 할당/회수/AGING 설정
  • 업체의 안심번호로 전화 시 통화 연결 전 고객 정보 확인
    업체의 PC 화면에 팝업 서비스로 고객 정보 사전 노출
  • 업체별 통화 인입 분석 및 기간별 통계 확인
    통화 이력 조회 기능을 활용한 통계 화면 구현

이용문의

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