세종텔레콤

AI 서비스

AI 클로바 케어콜

네이버의 HyperCLOVA AI 기술을 활용해 소외 계층에게 전화를 걸어 공공기관의 돌봄 업무를 지원하는 서비스입니다.

대상고객

  • 01
    자가 격리자를 관리하는 지자체 보건소
  • 02
    스마트한 돌봄 시스템을구축하고자 하는 지자체

서비스 특징

  • 네이버의HyperCLOVAAI 기술
  • 자연스러운음성 상담
  • 전국 60여개지자체의활발한 사용

주요기능

  • 음성 상담 제공
    • 딱딱한 ARS 멘트가 아닌 사람의 자연스러운 언어 표현을 이해하여
      숨겨진 의도와 맥락에 맞는 음성 답변 제공
  • HyperCLOVA 기술 적용
    • 네이버에서 독자 개발한 초대규모 AI 기술로
      세계 최대 한국어 데이터를 보유한 HyperCLOVA 활용

서비스 프로세스

서비스 이용료

(VAT포함)

구분 이용요금(월) 비고
AI 이용료 770원/건 AI 성공건 기준
통화료 세종텔레콤 인터넷 전화요금
* AI 성공건 기준: 전화 연결 시 고객과 첫번째 대화가 이루어진 경우

이용문의

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