세종텔레콤

인증/결제 솔루션

ARS전화인증 서비스

본인확인 또는 이용동의를 세종텔레콤 음성전용회선(E1급) 통해 안전하고 간편하게 ARS를 듣고 인증번호 확인하는 서비스입니다.

상담 신청 전화 상담

대상고객

  • 01
    회원가입 및 계정보호, 거래인증이 필요한 온라인 쇼핑몰, 오픈마켓, 홈쇼핑 인터넷 게임 및 인강 학원
  • 02
    계좌등록, 출금이체. 간편송금이 필요한 증권, 보험, 캐피탈, 저축은행 핀테크 및 O2O 결제, Pay 社
  • 03
    내부망 보안 로그인 및 접근통제가 필요한 기업 인트라, 공기업, 대학교 서비스

서비스 특징

  • 서비스 신뢰도
    • - 분당 및 역삼IDC 시스템 이중화
    • - 365일 24시간 운영 및 모니터링
    • - 기간 통신망 및 네트워별 방화벽
  • 운영관리안정성
    • - 별도 장비 및 통신망 구축 불필요
    • - 서비스 전용 IVR 운영 관리
    • - Restful ApI연동 기술 지원
    • - E1급 음성전용 PRI 회선 이용
  • 최적의커스터마이징
    • -기업의 용도에 맞는 ARS선정
    • (고객희망 시나리오 개발 지원)
    • - 녹취 부가서비스 제공 및 기술지원
    • (시나이로별 녹취 및 File암호화)

시스템 구성 및 서비스 Process

ARS인증 시나리오 Type

이용 절차

  • 제안 협의
    ARS전화인증 소개 도입결정
  • 세부연동 합의
    시나리오 선정 연동규격 확정
  • 연동 및 테스트
    연동 기술지원테스트 지원 및 검증
  • 상용 Open
    관리자/사용자 교육서비스 개시

서비스 이용료

(단위 원, VAT별도)

구분 ARS인증(기본형) ARS인증 Recording(녹취)
기본료 300,000원/월 600,000원/월
통화료 1.0원/초 1.2원/초
기능
  • 1회용 인증번호(or생년월일 등) ARS통해 입력 후 인증
  • 각 업체 개별 시나리오 적용(표준5Type)
  • 시나리오 Type 고객선정 및 희망 시나리오 제작
  • RestAPI, 전문연동 및 커스터마이징
  • 고객 통화 시작후 통화 종료까지 모든 상황을 녹취/저장
  • 녹취 Data File (wav, mp3 / 소켓,FTP)
  • 고객사 녹취 재생서버 구성지원(File처리, 검색/재생, 스트리밍, 다운로드 등)
  • 특장점
  • 기업의 용도에 맞는 ARS시나리오 및 인증방식 선정
  • 해킹, 스미시으 피싱 등 인터넷망 취약성 위험성 탈피
  • ID/PW유출시에도 휴대폰 ARS인증으로 보안강화
  • App설치 및 플러그인 불필요/이용방법 간편함
  • 이용자의 승인/동의 부인방지 증빙자료 활용
  • 금결원 출금계좌 등록 동의 증빙자료(300kb이하)
  • ARS인증 진행 상황 및 결과 확인(민원응대)
  • 이용문의

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